Associer le compte de votre enfant à votre compte ELSA
Vous souhaitez gérer les déplacements de votre enfant depuis votre propre compte, lui acheter un abonnement ou recharger ses titres de transport en quelques clics ? Grâce à la boutique en ligne ELSA, vous pouvez rattacher un voyageur à votre compte et gérer facilement ses titres de transport.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer plusieurs voyageurs depuis un seul compte et suivre plus facilement les commandes ainsi que les renouvellements.
Comment ajouter un voyageur à votre compte ?
1) Connectez-vous à la boutique en ligne ELSA ?
Rendez-vous sur la boutique en ligne ELSA et connectez-vous à votre compte.
2) Ajoutez un nouveau voyageur
Dans votre espace personnel, cliquez sur « Ajouter un voyageur« .
Si votre enfant dispose déjà d’une carte, sélectionnez l’option « Le voyageur possède une carte » : il suffit alors de renseigner les informations de la carte ainsi que la date de naissance du propriétaire. Vous pouvez maintenant associer le compte !
Si votre enfant ne dispose pas encore d’une carte de transport, sélectionnez l’option « Le voyageur ne dispose pas de carte ».
3) Créez le profil du voyageur
Renseignez les informations demandées puis validez en cliquant sur « Ajouter le voyageur« .
Une fois enregistré, le profil de votre enfant apparaît à côté du vôtre dans votre espace personnel.
4) Créez une carte de transport
Cliquez sur le profil que vous venez d’ajouter.
Sélectionnez ensuite : « Je veux créer une carte« .
Vous pourrez alors associer une nouvelle carte au voyageur et commander le titre de transport de votre choix.
5) Commandez un abonnement ou un titre de transport
Choisissez le titre qui vous intéresse directement sur la boutique en ligne.
Selon le titre sélectionné, certaines pièces justificatives pourront vous être demandées lors de la commande.
Une fois votre commande finalisée, deux solutions s’offrent à vous :
- Le retrait en Click & Collect à l’agence ELSA ;
- La livraison à domicile pour recevoir la carte directement chez vous, moyennant des frais d’envoi.
Votre enfant est désormais rattaché à votre compte. Vous pourrez gérer ses titres de transport et ses futures commandes directement depuis votre espace personnel.
Bon voyage sur le réseau ELSA !